Darrera actualització abril 20th, 2018 9:47 AM
ene 08, 2018 Ajuntament, Ciutat, Societat Comentarios desactivados en Conveni entre la Sindicatura de Greuges de Sant Boi i Agües de Barcelona
Aquesta col·laboració permetrà que les reclamacions dels ciutadans s’atenguin de manera més àgil i personalitzada.
La Síndica de Greuges de Sant Boi, Dolors Vallejo, i el Defensor del Client d’Aigües de Barcelona, Sergi Sanchís, han signat un acord de col·laboració amb l’objectiu de millorar l’atenció a la ciutadania de Sant Boi respecte a les reclamacions relacionades amb el servei d’aigua.
A l’acte de signatura també va assistir la Directora de Clients de l’empresa subministradora, Núria Latorre. El conveni vol garantir una atenció més àgil i personalitzada de totes aquelles reclamacions relatives al servei de l’aigua que arribin a la Sindicatura de Greuges. Per la seva banda, Aigües de Barcelona es compromet a oferir una major cobertura als usuaris i les usuàries davant un possible conflicte amb la companyia.
La Sindicatura de Greuges de Sant Boi és una institució que, amb independència i objectivitat, té la missió de defensar els drets fonamentals i les llibertats públiques de la ciutadania. Amb aquesta finalitat pot supervisar l’actuació de l’Ajuntament i els organismes administratius que en depenen. Des de fa molts anys, la mediació s’ha consolidat com una eina eficaç per a la resolució de conflictes. El diàleg amb les persones usuàries i l’escolta activa han esdevingut elements clau per resoldre’ls.
Font: Ajuntament de Sant Boi de Llobregat
abr 17, 2018 Comentarios desactivados en Substitució de punts de llum per millorar l’eficiència energètica
abr 04, 2018 Comentarios desactivados en L’Ajuntament i l’ONCE signen un conveni
mar 27, 2018 Comentarios desactivados en CoBoi es reformula com a Laboratori d’Innovació Social
abr 16, 2018 Comentarios desactivados en Estratègia urbana de la bicicleta a Sant Boi
abr 11, 2018 Comentarios desactivados en Dia Mundial de la Salut 2018
abr 09, 2018 Comentarios desactivados en Reconeixement a les víctimes de la guerra i la dictadura a Sant Boi
abr 20, 2018 Comentarios desactivados en Diada de Sant Jordi 2018
Un any més, la Diada de Sant Jordi se celebrarà a Sant...abr 19, 2018 Comentarios desactivados en Ossos: un viatge a l’època medieval de la mà de l’antropologia física
El Museu de Sant Boi acull fins al 25 de juny aquesta...abr 18, 2018 Comentarios desactivados en Desfilada inclusiva al Centre Comercial Sant Boi
El proper dissabte, dia 21 d’abril, a les 19 h,...abr 17, 2018 Comentarios desactivados en Substitució de punts de llum per millorar l’eficiència energètica
L’Ajuntament de Sant Boi ha substituït més de 1.000...abr 16, 2018 Comentarios desactivados en Estratègia urbana de la bicicleta a Sant Boi
Aquest dimecres, dia 18 d’abril, es presentarà...abr 13, 2018 Comentarios desactivados en Fanmi: plans familiars al Baix Llobregat
La plataforma web creada pels santboians Cristina Pintor i...abr 12, 2018 Comentarios desactivados en III Mostra de Cinema i Convivència
El dimecres 11 d’abril va tenir lloc la tercera...abr 11, 2018 Comentarios desactivados en Dia Mundial de la Salut 2018
Un any més Sant Boi s’afegeix a la commemoració...abr 09, 2018 Comentarios desactivados en Reconeixement a les víctimes de la guerra i la dictadura a Sant Boi
El passat divendres va tenir lloc, a la Biblioteca Rubió i...abr 04, 2018 Comentarios desactivados en L’Ajuntament i l’ONCE signen un conveni
L’acord permetrà desenvolupar accions inclusives a...